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Encuesta de Satisfacción del Cliente

Encuesta de Satisfacción del Cliente

1. Favor de identificarse: (marque sólo uno)







3. ¿Cuál era la naturaleza de su contacto con nosotros? (marque solo uno)





Qué tan satisfecho está? (en una escala de 1 a 5, 5 siendo lo muy satisfecho)

4. Con la Comisión de Calidad Ambiental de Texas






5. Que nuestro personal está suficientemente informado






6. Que nuestro personal es profesional






7. Sobre cómo atendemos sus preguntas por teléfono o correo electrónico






8. Con la puntualidad de nuestras respuestas a quejas de clientes






9. Con la exactitud y utilidad de nuestra información escrita






10. Con la facilidad de encontrar información en nuestro sitio web






11. Con la utilidad de información en nuestro sitio web






Información de contacto (opcional)

Si tiene preguntas o si necesita más ayuda, favor de comunicarse con nosotros:

1-800-687-4040 o mande un correo electrónico a <custserv@tceq.texas.gov>